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美容室のカラーと市販のものは何が違うのですか?
A.美容室ではお客様の今の状態に合わせて根本や毛先で分けてカラー剤の調合をしています。ダメージを最小限に抑えて、しっかり色を入れ、色持ちを良くします。カラーリングをする前に髪に栄養を入れる前処理と、カラーリング後の後処理まで行います。
Q.サロン内で使ったスタイリング剤は購入できますか?
A.はい。購入できます。
Q.シャンプーやリンスは市販のものは良くないのでしょうか?
A.良くないことはないのですが、カラーリングの色持ちや手触り、艶、ハリ、頭皮の事を考えるのであれば美容室で取り扱っているシャンプー&トリートメントをお使いいただくことをオススメします。
Q.どのような薬剤を使用していますか?
A.基本、ダメージの少ないものを選別して使っています。施術後の方が手触りは良くなります。
Q.パーマやカラーをした後のホームケアについて教えてください。
A.必ず美容室のシャンプー&トリートメントをお使いください。色持ち、パーマの残り、手触り、艶、持ちに影響が出ます。あと寝る前には必ず乾かしてください。
Q.購入した化粧品やスタイリング剤の使い方を忘れてしまったのですが?
A.遠慮なくスタッフまにお伝えください。一からキチンとご説明いたします。よろしければ別にお時間をとって実際に一緒に使い方をアドバイスすることもできます。
Q.通販はやっていますか?
A.申し訳ございません。現在通販はおこなっていません。
都合が悪くなってしまったので、予約キャンセルをしたいのですが・・・
A.速めのご連絡をお電話にていただければキャンセルは問題ありません。
Q.クレジットカードは使えますか?
A.ご利用いただけます。詳しくはお問い合わせください。
Q.初めての利用ですが、指名はできますか?
A.ありがとうございます。指名可能です。
Q.スタイルの切り抜きを持って行っていいですか?
A.是非お持ちください。こんなスタイルは嫌だ!などあれば一緒にお持ちください。
Q.パーマなど保障していただけますか?
A.パーマ施術後1週間以内でのご連絡でしたら補償いたします。やり直しはお客様のご都合よい日時で構いません。
Q.あとからスタイルの直しは可能ですか?
A.はい可能です。1週間以内のご連絡で対応しております。
Q.前回と違うスタイリストを指名しても問題ないでしょうか?
A.問題ありません。気になさらずにご指名ください。
Q.どんなスタイリストを指名したら良いのでしょうか?
A.まずは男性が良いか女性が良いかで選ぶのもよいかもしれません。その後対応やスタイルスタイリストとの相性で決められると良いとおもいます。
Q.指名料はかかりますか?
A.指名料はいただいておりません。
Q.美容師の話しが苦手です。
A.静かに過ごしたいなどお伝えいただければ大丈夫です。当店は基本静かな美容室です。
Q.予約は必要ですか?
A.はい。皆様にご予約をいただいております。2か月後の予約も可能です。
Q.当日予約はできますか?
A.可能です。当日は予約ですでに埋まっている事が多いため、お断りすることが多いです点はご了承ください。
Q.どう予約をとればいいですか?
A.予約受付は電話で行っております。097-576-8939までお電話にてご予約下さい。
Q.最寄り駅はどこですか?
A.滝尾駅です。
Q.駐車場はありますか?
A.店舗前に4台分完備しています。
Q.友達と一緒に行ってもいいですか?
A.お待ちいただく分には構いません。何かメニューをされる場合は事前にご予約をお願いします。
Q.誰か紹介したら特典はありますか?
A.技術メニューで使える金券をご用意しております。
Q.化粧品だけ買いに行っても大丈夫ですか?
A.大丈夫です。使い方やアドバイス等も行っております。
Q.子供料金や学割はありますか?
A.毎週水曜日は学生割引があります。
Q.Head SPAのみの利用は可能ですか?
A.可能です。spa、トリートメントのみの場合はブロー料金1,620円が別途かかります。
Q.車イスなのですが入れますか?
A.可能ですがシャンプー台が1段高くなっていますので、そちらへの移動の際が可能かどうかお客様の状態によります。カットのみなどは可能です。
Q.子供は預けられますか?
A.キッズルームをご利用いただく事は可能です。
※完全な託児ではありませんので、スタッフがつきっきりで見ることはできません。
Q.送迎のサービスがあると聞いたのですが…
A.現在送迎サービスは行っていません。